上萬果粉借官微投訴，蘋果售後服務遭質疑

　　他親手建立華彬帝國，上萬果售後服業務橫跨體育文化、旅遊休閑、功能飲料、國際貿易等諸多領域。

團隊從頭到腳看了一遍，粉官發現除了鞋以外，粉官衣服基本上被凡客做了，凡客和樂淘有三個共同的投資人，算是兄弟公司，畢勝與陳年住在一個小區，也是多年的好朋友，連樂淘正在使用正的辦公室、公家具、網線都是凡客搬家後留給畢勝的。 轉型的結果是：微投訴2011年樂淘一天能賣4萬雙鞋子，2012年轉型自有品牌後，一天隻有幾百單，半年後，樂淘就產生了幾千萬的庫存。

”2011年，蘋果樂淘網正處在最頂峰的時期，網站訪問量與銷售額均排在國內鞋類市場第一名，而它的CEO畢勝卻在中歐商學院講了上述一番話。畢勝是一個工作非常拚命的人，務遭質據說累出了心髒病，務遭質辦公桌和出差包裏隨時放著速效救心丸;他也是一個執行力極強的人，每次發現問題，都會第一時間努力糾正;不管人脈還是資金，他都不缺……但自畢勝創業以來，似乎總有個怪圈：開端總是讓人充滿期待，卻在不久之後問題頻出……史玉柱曾說：“一個企業付出最大的成本、最大的浪費並不在於他的實際操作，實際上決策失誤所付出的代價是最高的。畢勝就此成了“行業公敵”，上萬果售後服很多電商恨他，因為他的言論，導致企業融資失敗。回到當下的2017年，粉官曾經風光一時的垂直電商們，粉官活下來的卻寥寥無幾，凡客經曆陣痛，如同做了一次大手術，至今元氣未複;當當網股價長期低迷，後從美國退市;聚美優品風光不在，私有化方案倍受爭議;曾經的樂淘網的對手們，如今也蹤跡難覓……賣掉樂淘後的畢勝，在2014年重新出發，創辦了“必要商城”。4月份，微投訴國內權威調研機構發布中國鞋類B2C流量排行榜，樂淘穩居第一

蘋果”張蘭說當時自己的酒量是“兩斤不醉”。之後，務遭質張蘭又相繼在廣安門開了一家“阿蘭烤鴨大酒店”，在亞運村開了一家“百鳥園花園魚翅海鮮大酒樓”，生意蒸蒸日上。「做民謠音樂的不賣情懷賣什麽啊?賣樂器嗎?什麽時候什麽人把情懷這個詞糟蹋得這麽不堪了?」而情懷又是如此飄忽不定、上萬果售後服如此邊界不清、上萬果售後服如此脆弱不堪。

隻有一位菩薩心腸說了句：粉官不胖啊!嘿嘿」考慮從《曉說》到《曉鬆奇談》，相當一部分用戶都是在拿耳朵消費高曉鬆，胖瘦自然不是問題的核心。加上《曉說》的六億五千萬次播放，微投訴相當於被全國人民每人瞅過一眼。在許多人的印象裏，蘋果搖著一把扇子而不被人當作算命先生的，蘋果曆史上大概隻有三位：1994年央視版《三國演義》裏的諸葛亮、1979香港無線版《楚留香傳奇》的楚香帥，第三位就是折扇不離手的高曉鬆，他複活了折扇在21世紀流媒體裏新的生命。在這點上，務遭質央-視名嘴白岩鬆早有認識：「沒有一代人的青春是容易的。

粉絲們大概隻能在新浪微博上舔屏「矮大緊」，或者再次重溫一遍《曉說》、《曉鬆奇談》。至於下個攤子支在哪裏?大夥有啥好建議沒?」高曉鬆可能是中國最為矚目的跨界明星：他是白衣飄飄的八十年代保鮮至今的民謠歌手、宇宙第一大電商阿裏娛樂戰略委員會的高主席、從優酷、愛奇藝一路遊牧的脫口秀說書人、常年霸占書店黃金位置的暢銷書作家、以及距離一線咫尺之遙的電影導演。

另有兩期錄了沒播(長春圍城與延安女性)。」高曉鬆當然不是初出茅廬的「小編」，當然清楚一檔脫口秀節目在國內播出所需要的尺度拿捏，哪些紅線不能踩，哪些可以打擦邊球。問題是，這一次，要去「吃吃瓜，躲躲霾，辟辟邪」的高曉鬆會歇多久，粉絲的輕斷食會不會鬧成一場大饑荒?(歡迎關注波波夫微信訂閱號：「我是波波夫」)document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。3月1日，高曉鬆在新浪微博上發了一條推文，宣布終止與《奇葩說》的合作：「大哥生快!小弟今年全力為阿裏大文娛在海外開疆拓土，實在沒法定期回國錄像，但我會兩隻腳杆都攥成拳頭給大夥加油!老羅和泉靈的加盟維持住了奇葩導師的總體重，想必精彩紛呈!幸甚至哉，歌以詠誌。

2012年，在武漢簽售新書新書《如喪》，因內急耽擱了五分出場，女讀者當麵怒斥偶像「你遲到了浪費了別人的時間什麽感想」之後當場拂袖而去。有人為了下載高曉鬆填詞、許巍作曲演唱的《生活不止眼前的苟且》，而專門下載了蝦米音樂，幾乎拯救了這款APP於QQ音樂和網易雲音樂的雙重碾壓之中在2B和2C行業有一個很大不同，就是大企業很少換供應商。舉個例子，原來一家企業它可能賣設備為生，現在行業變化了，如果繼續賣設備的話，就麵臨被淘汰的危險。

互聯網初到這個行業，打通了農業過長的產業鏈，讓廠家直接對客戶、生產者直接對消費者，把中間利潤全部擠壓出來，把實惠留給兩端。偉大的創新需要大量投資，投資周期也非常長。

我覺得互聯網隻是工具，而不論投資還是創業都要回歸商業本質，留給創業者創新的空間其實蠻大的。2003年，肯德基、麥當勞利用炸雞等食品大肆搶占中國市場，以前愛吃雞肉的食客都慢慢走入快餐館。

在我投資的項目裏，互聯網對項目的發展起到過一些作用，但很多情況下，想要繼續挖掘價值、做創新升級的話，互聯網就顯得捉襟見肘了。我也沒有想到，長得這麽難看的人，沒什麽學曆的人，居然能夠成為這麽牛的一個人。大家都知道，美國是個創新大國，它為什麽是創新大國其實是有原因的：第一，這個國家有一個自由思考的環境。我做獲獎感言的時候，說了一句，你們其實是在說我最土吧?土不土不重要，重要的是你怎麽看這個事。我之前總結了一個「創新引擎」理論，而隨著資本市場這個閉環完成以後，這個引擎開始發動。大量留學生回國，創新資本也在增多，這其實表明了一個事實：中國創新的土壤在成長、在成熟。

那麽怎麽樣把生意做得可持續、可擴展的呢?我這些年的思考有這三點：(1)首先是許可和牌照。最近劉士餘主席新政出來以後，大家都很振奮。

百度、阿裏巴巴在上市以前基本都是不盈利的，如果我們還像過去隻看財務報表，那麽百度阿裏就可能做不大(在國內上市)，生物醫藥企業更是這樣。做互聯網你可能會做成一個馬雲，但是99.999%的人都死掉了。

但是做完這些事以後，現在再想去提高生產率就要從別的方麵創新。你可能做的項目也不是互聯網，你的模式也許也不是「2VC」，這種情況下，你的項目就要關注成本、回報、持續性和擴展性了。

第三，它是個陌生人社會，所以大家不會被阿貓阿狗叔叔大姨批評，大家很自由。農業互聯網真的隻占農業的很小一部分，我相信在其他領域也是如此。所以2003年的時候我們就判斷，未來中國的趨勢一定是上遊要集中化，要有管控。1別總想著「2VC」夏鼎資本是一家專注於循環經濟、節能環保、技術創新等領域的投資公司，從投資邏輯上說，它和大家看到的TMT行業有著很大的不同。

這樣那我索性不賣設備了，我把設備給你用，然後我給你分成。3腳踏實地「跑」獨立思考有時候要靠「跑」。

2應該多想想創新創新是創業者的機會，從宏觀經濟形勢來說是朝好的方向發展的。我們投資了一家公司，它拿到了固危廢的處理牌照，這其實就是一個印鈔機，這意味著一個省或者一大片地方的固廢必須送到這個地方進行處理，成本很低而利潤很高，這就是許可的壁壘。

我之前投了一家企業，今年在美國上市，這家公司一年要虧損幾千美金，五年內我估計還得虧幾千萬美金，但市場給我估值6個億美金，為什麽?因為資本市場認可這家公司的未來。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。

在環保行業，很多事是靠許可、牌照來做的。從企業發展的角度來說，這個「坑」非常大，隻有資本市場來接棒才能奏效，僅靠天使、VC是不夠的。把錢堵住，不讓錢用在亂七八糟的事情上，打擊內幕交易，讓市場透明化、法製化，這個其實就是美國在做的事情。我為什麽用農業舉例子，一方麵我投這方麵的項目，另一方麵這個行業很傳統很有代表性。

但環保、農業等行業不一樣，這裏的邏輯還是生意。一開始我做雞類養殖方麵的投資，我目睹了整個行業的變化。

在這期間，融資靠「忽悠」，而「忽悠」某種意義上講成為了一種核心能力。創業者是否有我們當年那種激情，各地跑，去發現真相、找到機會?4何必非要做大生意我今年手裏的5家企業，有4家與農業有關係，一家做種植，兩家做物聯網(其中一家是農業物聯網)，另外兩家是做農業裏麵的環保處理。

後來行業的發展證明了我們的論斷。所以還是腳踏實地去解決問題，力所能及去解決你身邊的需求，總會有人最後創造偉大的企業。

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